Términos de Uso

Última actualización: 10 de enero de 2025

Bienvenido a Novirelantq. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio proporcionado por Novirelantq, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado de los servicios constituye la aceptación de dichas modificaciones.

2. Descripción del Servicio

Novirelantq proporciona servicios de consultoría para la mejora de conversión de sitios web, incluyendo análisis, estrategias y soluciones escalables para empresas en toda la región.

Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles y funcionales, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. Podemos suspender, modificar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada
Mantener la seguridad de su contraseña y credenciales de acceso
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por períodos prolongados.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:

Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
Publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o redes
Interferir con el funcionamiento adecuado de los servicios
Distribuir virus, malware o cualquier código malicioso
Realizar actividades de scraping, minería de datos o recopilación automatizada
Utilizar los servicios para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Utilizar los servicios con fines comerciales no autorizados

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a diseños, textos, gráficos, logotipos, software, código y contenido, son propiedad exclusiva de Novirelantq o de nuestros licenciantes.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para los fines previstos. Esta licencia no incluye el derecho a:

Reproducir, duplicar o copiar cualquier parte de nuestros servicios
Modificar, adaptar o crear obras derivadas
Distribuir, vender, revender o explotar comercialmente nuestros servicios
Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier tecnología utilizada

6. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que envía, publica o muestra a través de nuestros servicios. Al proporcionar contenido, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Usted declara y garantiza que:

Posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que proporciona
El contenido no viola derechos de terceros ni leyes aplicables
El contenido no contiene material difamatorio, obsceno o ilegal

Nos reservamos el derecho de revisar, modificar o eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos términos.

7. Servicios de Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces o integraciones con sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. No controlamos ni respaldamos estos servicios externos y no somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.

Su interacción con servicios de terceros está sujeta a los términos y condiciones de dichos servicios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de utilizarlos.

8. Pago y Facturación

Algunos servicios pueden requerir el pago de tarifas. Al suscribirse a servicios de pago, usted acepta:

Proporcionar información de pago válida y actualizada
Pagar todas las tarifas aplicables según el plan seleccionado
Autorizar cargos recurrentes según corresponda

Las tarifas no son reembolsables excepto cuando se especifique lo contrario o lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de modificar precios con notificación previa.

En caso de falta de pago, podemos suspender o cancelar su acceso a los servicios de pago hasta que se resuelva el problema de facturación.

9. Cancelación y Terminación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de los canales proporcionados. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Realiza actividades fraudulentas o ilegales
Pone en riesgo la seguridad de nuestros sistemas o usuarios
Incumple obligaciones de pago

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Podemos retener o eliminar su contenido según nuestras políticas de retención de datos.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Novirelantq y sus directores, empleados, socios y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo:

Pérdida de beneficios, ingresos o datos
Interrupción del negocio
Pérdida de oportunidades comerciales
Daños resultantes del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excederá el monto pagado por usted durante los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

11. Exención de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

Los servicios cumplirán con sus requisitos específicos
Los servicios serán ininterrumpidos, seguros o libres de errores
Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
Cualquier defecto será corregido

Usted asume toda la responsabilidad y riesgo por el uso de nuestros servicios.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Novirelantq, sus directores, empleados, socios y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

Su uso de los servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted proporcione o publique

13. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad según lo descrito en dicha política.

14. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza una resolución, las partes pueden buscar soluciones a través de mediación o arbitraje antes de recurrir a litigios.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de la disposición original en la mayor medida posible. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo aplicable, constituyen el acuerdo completo entre usted y Novirelantq con respecto al uso de nuestros servicios, y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos, escritos u orales.

18. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término. Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

19. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso, ni ningún derecho u obligación derivados de los mismos, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones libremente, incluyendo en caso de fusión, adquisición, venta de activos o por efecto de ley.

20. Notificaciones

Todas las notificaciones bajo estos términos se realizarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se envíen a:

Para Novirelantq: contact@novirelantq.com
Para usted: la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta

21. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Novirelantq
Blvrd Sinaloa 982.B, Las Quintas
80060 Culiacán Rosales, Sin., México
Teléfono: +528444174015
Email: contact@novirelantq.com